本部

【高齢者部門】介護職員等処遇改善加算および職場環境等取組について

社会福祉法人勇樹会（高齢者部門）の処遇改善加算取得状況

・介護職員処遇改善加算Ⅰ

・介護職員等処遇改善加算Ⅱ

【処遇改善に関する具体的な取組内容】

・「自立支援介護（科学的介護）」の実践に寄与した職員を評価する人事考課制度

・毎月1回「自立支援介護Web研修」参加の推奨

・働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援（勇樹会事業所内での講義開催）や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援の充実

・新入職員や若手職員を入職2〜5年目の先輩社員がサポート（エルダー・メンダー制度）することにより早期戦力化や職場への適応を促進

・介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の習得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・介護ソフトやタブレット、スマートフォン端末の導入による業務効率化

・腰痛対策を含む負担軽減、業務効率化のための介護ロボット【見守り支援（aams）、移乗・移動支援（天井走行リフト）、排泄支援（天井走行リフト）、入浴支援（天井走行リフト）等）の導入およびインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器の導入

・子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実

・会議等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善、積極的な「振り返り」の実施

・事故・トラブルへの対応マニュアル化等の作成による体制整備

・短健康診断、ストレスチェック、健康管理面の強化、職員休憩室等の整備

・福利厚生制度、、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談窓口の充実

・有給休暇を取得しやすい環境の整備（業務配分の偏りの解消、情報共有等）

・上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ等に関する定期的な相談の機会の確保

・研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

・他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者、有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（「自立支援介護」という他法人ではあまり取り組んでいないケアの導入により、最初は皆が「0（ゼロ）」から学ぶ目線で取り組んでいる）

・障がいを有する者、高齢者等でも働きやすい職場環境構築や勤務シフト配慮

・地域の児童・生徒や住民との交流による地域包括ケアの一員としてモチベーション向上

・職場体験の受入や地域行事への参加や主催等による職場魅力度向上の取組の実施（「自立支援介護」を通じて「介護」へのイメージ向上の普及活動を積極的に実施）

・非正規職員から正規職員への転換、短時間正規職員制度等の充実

・職員の増員による業務負担の軽減

・5S活動等の実践による職場環境の整備

・グループウェアや介護ソフト等による、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業分担の軽減

・「自立支援介護（科学的介護）」の実践に伴う、働く目標設定の明確化による職員のモチベーション向上および達成感の獲得

・「自立支援介護（科学的介護）」による、お客様（個々）のココロ・カラダ・アタマの改善によりお客様本位の生きがいづくりの取組

・「介護力向上委員会」をはじめ、会議等で積極的「自立支援介護」の事例検討会の実施と動画等活用しながら成功事例の職員・お客様・家族への情報共有

・「自立支援介護」を中心とした法人・事業所の経営理念、ケア方針人事育成方針、その実現のための施策・仕組み等の明確化

・各種委員会の共同設置、各種指針、計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化、協働化を通じた職場環境整備の充実

・法人全体の採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

・厚労省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築の実施

・現場の課題の見える化を実施している（深化したPDCAによる課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）